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出處:經理人月刊 NO. 31 P.48(2007.06)
 
  每個人每天都有大大小事情需要處理,如果沒有規畫流程,日子一定會亂成一團。所以為事情排定優先順序,正是妥理時間的重要一步。但事情眾多,該怎麼安排呢?
  
  <個人時間管理>一書建議,首先,先在腦中回憶一下自己的目標,判斷出各項工作對自己目標達成的重要性。
  
  接著,再依照工作的[重要性],和[緊急性],將其分為A、B兩類,A類為今天必須完成的工作,其餘的則歸B類。要注意的是,A類工作不一定比B類重要,而是對今天而言,A類工作應該優先於B類處理。
 
  而一般來說, 不論是A類或B類工作,都可以再分成以下3種類:
  1. 欲交代部屬或他人處理的工作。
  2. 需要與人聯絡協調的工作。
  3. 必須親自單獨處理的工作。

  作者建議,一天的時間安排上,取好就照這3項的順序處理。優先處理{欲交代部屬或他人處理的工作},是因為別人也有自己的工作規畫排程,如果能儘早將需要對方處理的工作告訴他,對他人和自己都是一大方便。

  接著處理{需要與人聯絡協調的工作},理由是因為現代人工作忙碌,找人不是一件容易的事,但由於每個人早上都一定得進辦公室,所以一早就撥電話的話,順利聯絡上的機率最大,就算對方還未進辦公室,也可以留言請他回電,避免錯過。而且及早聯絡,一旦對方沒法空出時間,事情就必須拖到隔天進行。

  等做完前面兩項需要和人聯絡溝通的事項,即可處理{必須親自單獨處理的工作}。重點在於不管有多少會要開,一定要每天為自己空出兩段、每段約1~2小時的專心時間,全心處理工作不被打擾。當然每天上班時間都會不斷湧入許多瑣事,若不是非後,不要打斷定的專心時間。

  規畫完成後就可以開始執行,在還沒完成A類工作前,不可以處理B類工作。屬於同類工作的優先順序,則沒有特別的規定,但必須遵守一次只做一件事的原則,也就是[做完一件工作後,才可以開始下一件工作],因為根據調查顯示,變換工作順序,正是浪費時間的主因之一。

  每天下班前看看自己完成了幾樣工作,雖然不一定每天都能將希望完成的AB页類工作全部做到,但只要你能依據重要的次序處理事情,最重要的A類工作必定會都已完成了。

<取材自[個人時間管理],遠流出版>

 
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